みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他本サービスを利用した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法で告知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 小学生向け基礎学習サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 英語・英会話レッスン
• 算数・数学の個別指導
• 学習習慣づくりサポート

当社は、教育指導、学習支援、学習計画の作成、進捗確認、面談、教材の案内その他これらに付随するサービスを提供します。なお、当社は学校教育法上の学校法人ではなく、各種学習支援を行う事業者として本サービスを提供します。

本サービスの内容、実施方法、実施時間、担当講師、教材、料金その他の条件は、当社の案内、申込書、個別契約、ウェブサイト掲載内容その他当社が別途定める条件に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社スタッフ、第三者の権利・利益を侵害しないこと
• 当社の指示、教室内ルール、オンライン受講時の注意事項を遵守すること
• 授業の進行を妨げる行為、迷惑行為、暴言、威嚇、ハラスメントを行わないこと
• 教材、配布資料、動画、音声、画像、テスト問題等を無断で複製、転載、配布、録音、録画、送信しないこと
• 本サービスの利用に必要な機器、通信環境、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備すること（オンラインサービスの場合）
• 受講に必要な持ち物、課題、提出物、宿題等を適切に管理すること

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、受講停止、契約解除、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、入会金、教材費、管理費、オプション費用その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、個別契約または案内に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いまたは当社が指定する期日までの支払いとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は受講停止、サービス提供の中止、契約解除等の措置を講じることができます。
• 当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

料金の改定を行う場合、当社は合理的な方法で事前に告知します。改定後の料金は、当社が別途定める適用開始日以降の申込みまたは更新に適用されます。

5. 退会・キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が本サービスの申込みをキャンセルし、または退会・解約を希望する場合は、当社が定める方法により事前に申し出るものとします。

• 受講開始前のキャンセル条件は、申込内容、契約形態、案内資料または個別契約に従います。
• 受講開始後の途中解約については、既に提供済みのサービス相当額、教材費、事務手数料等を差し引いたうえで、当社の定める基準に従って精算します。
• 無断欠席、利用者都合による欠席、遅刻、受講放棄については、原則として返金の対象外とします。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について合理的な範囲で返金または振替対応を行うことがあります。

返金の有無、返金額、返金時期、手続方法は、法令、個別契約、当社の規定に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、試験結果、合格、進学、成績改善等の成果の保証
• 利用者の学習態度、家庭学習、出席状況、課題提出状況に起因する不利益
• 通信障害、機器故障、停電、災害等に起因するサービス中断
• 利用者または第三者の故意・過失に起因する損害
• 当社の管理できない外部サービス、通信事業者、決済事業者等に起因する損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害発生時点から遡って直近に利用者が当社に実際に支払った本サービス料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

当社は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、テキスト、画像、動画、音声、ロゴ、デザイン、プログラム、ノウハウ、カリキュラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した感想、アンケート、学習成果物、改善提案等について、当社は、個人を特定できない形でサービス改善、品質向上、広報等に利用することがあります。ただし、個人情報の取扱いは本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者連絡、緊急連絡
• 学習状況の把握、指導計画の作成、面談の実施
• 請求、決済、返金、問い合わせ対応
• サービス改善、品質向上、各種案内の送付
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

オンラインレッスン等において、通信記録、受講記録、出欠記録等を保存することがあります。これらの取扱いは、法令および当社の定める管理基準に従います。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で振替、代替手段、日程変更等の対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当社所定の方法で周知します。効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた部分については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその趣旨に従って誠実に協議するものとします。

以上